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2020/4/10 10:33

浙江通信业加大对“携号转网”服务监督力度

人民邮电报  朱锐 李玉琦

近日,浙江省通信管理局纪检组组织浙江基础电信运营企业纪委书记和纪检部门召开“携号转网”服务工作情况通报会,提出工作要求,加大政治监督力度,确保各项要求落到实处。

会议通报了工信部对河南、山东两省“携号转网”服务违规情况进行处理的相关情况,并通报浙江省前期检查中发现的具体问题。三家基础电信运营企业纪委书记交流了各自纪检部门在“携号转网”服务工作中开展监督和检查的情况。

为进一步做好“携号转网”服务工作,会议对三家基础电信运营企业提出三点要求:一是提高政治站位,统一思想认识。“携号转网”服务工作事关行业高质量发展、事关以人民为中心思想的践行、事关行业治理能力的提升,全行业要将“携号转网”服务工作当作一项惠民工程、系统工程、长期工程,要将用户满不满意作为检验“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化成果,确保用户“携得了、转得快、用得好”。二是强化主体责任,加强行业自律。三家基础电信企业要进一步落实企业主体责任,高度重视“携号转网”系统使用和管理工作中的稳定性、可用性和实时性,确保系统稳定运行,同时要加大相关政策法规宣传,强化内部考核,并且以案为戒,严肃完成自查自纠工作,扎实整改存在的服务问题。三是加强政治监督,督促工作落实。三家基础电信企业纪检部门要把“两个维护”作为根本的政治任务,忠实履行政治监督首要职责,始终做到党中央重大决策部署到哪里,监督检查就跟进到哪里,对各企业“携号转网”工作落实情况加大监督检查力度。

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