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专题
2018/11/23 15:08

精品内容+优质服务,中国移动一直在线!

C114通信网  安迪

2018国际足联世界杯期间,你是否遇到过这样的尴尬?焦点大战开始了,而自己还在下班回家的路上不能看电视直播,好捉急!

而此时地铁里有人拿出手机打开了一个叫咪咕视频的APP,特享受的看着精彩的比赛直播。

没错!这就是中国移动在精品网络的基础上为用户着力打造的精品内容,为用户提供更加优质、丰富的内容及服务,让消费者用的精彩、用的舒服。

面向移动互联网的优质数字内容

作为全球最大的移动通信运营商,中国移动的移动精品网络非常强大。数据显示,中国移动目前基站总数达340万个,其中4G基站规模超200万个,占全球4G基站总数近1/3,为全球最大的4G网络,实现了县级及以上区域的连续覆盖、3A级及以上景区全覆盖、农村地区行政村96%覆盖。

如此强大的移动通信网络上,跑什么业务好呢?在全行业数字化转型大潮下,中国移动更看好数字内容。中国移动面向移动互联网领域设立了负责数字内容领域产品提供、运营、服务一体化的专业子企业--咪咕学问科技有限企业,下设咪咕音乐、咪咕视讯、咪咕数媒、咪咕互娱、咪咕动漫等多个子企业。

其中比较有代表性的例如,咪咕视频是面向互联网用户推出的高品质综合类视频客户端业务,提供海量短视频内容、高质量影视、综艺、直播等优质内容,同时为付费用户提供更优质的会员服务及权益。

作为2018俄罗斯国际足联世界杯新媒体官方合作伙伴,咪咕视频在国际足联世界杯期间提供了64场全量高清赛事直播,让球迷随时随地观看焦点赛事。后国际足联世界杯时代,上咪咕视频还可收看中国足球协会超级联赛、五大联赛、欧冠、亚冠等顶级足球赛事直播,更有WWE、UFC等精彩体育内容,大小屏同享一站式体育赛事内容服务,随时随地观看体育赛事直播,让用户大呼过瘾。

家宽场景打造丰富内容和应用

而作为中国固网宽带市场的"一哥",截至2018年9月30日,中国移动固网宽带用户总数达1.47亿户。

中国移动仅仅用了5年时间就在固网宽带上实现了后来者居上,这也得益于中国移动持续推进宽带网络建设和改造,让全网具备百兆以上的接入能力。中国移动还主动为用户提速,如20M以下宽带用户全部免费提速到50M,50M提速到100M等。

基于高速宽带网络,中国移动推出魔百和业务,基于家庭宽带网络,通过魔百和定制终端,以电视机为显示设备,向用户提供可点播的电视内容及应用, 同时提供多屏互动体验,着力打造"和视界"为多屏首发高清院线。

而随着今年获批IPTV牌照,中国移动用户可以通过IPTV体验直播电视、时移电视和视频点播等服务,进一步丰富了中国移动内容产品线,是中国移动向数字化转型的重要进展,将为视频产业繁荣发展注入新的动力,为用户带来在线学习、游戏、娱乐等丰富的应用场景。

将服务做精、做细、做优

在推出上述优质内容的同时,中国移动的服务一直在线。

例如,中国移动的宽带网络不仅好用便宜,现在装维师傅上门安装宽带时,不只是拉根网线就得了,还会帮用户把电视、网关等等都调试好,向用户悉心讲解家庭宽带、网络电视的使用技巧,特别贴心。

中国移动提出"客户为根,服务为本",致力于将服务做精、做细、做优。包括遍布全国的实体营业厅,方便快捷的网上营业厅,24小时在线的10086,还有营业厅客户端、微信营业厅,全服务渠道为用户提供全方位的服务。沟通从心开始,对中国移动来说从来都不是一句空话。

好的内容,再加上好的服务,中国移动真的很赞!

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